Japanse
Tiếng Việt
Hotline: 0988.184.022
Tin Tức Dịch Vụ Công
Ý kiến khách hàng
  • Cảm ơn công ty Tất Thành Tôi đã làm việc với nhiều đối tác trong lĩnh vực IT và tất thành thực sự đã làm tôi hài lòng. Thực sự để nói vượt hơn sự hài lòng là t...
    Nguyễn Tuyền
    Nguyễn Tuyền Cầu Giấy, Hà Nội
  • Đã từng làm việc với nhiều công ty thiết kế web. Nhưng khi làm việc với Cty Tất Thành, tôi cảm thấy rằng rất hài lòng và thích phong cách làm việc chuyên nghiệp...
    Hùng Nguyên
    Hùng Nguyên Vạn Phúc, Ba Đình, Hà Nội
  • Thực sự khách quan tôi thấy Web Tất Thành là đơn vị rất chuyên nghiệp và uy tín trong BNI Lucky và cả cộng đồng BNI, đã đáp ứng yêu cầu cao của nhiều DN lớn và ...
    Nguyễn Phúc Hưng
    Nguyễn Phúc Hưng Số 125 - phố 400 - Sơn Tây - Hà Nội
  • Tôi đang sử dụng các dịch vụ của Tất Thành cho 3 website: toanankhanh.com.vn, demhanquoc.vn và congxepdien.vn và SEO. Thực sự rất hài lòng với Tất Thành! Dịch v...
    Phạm Toàn Vinh
    Phạm Toàn Vinh Số 4, 199/2, Hồ Tùng Mậu, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
  • Thay mặt thicongson24h.com Tôi chân thành cảm ơn tất thành rất nhiều !Các bạn đã cho đi rất nhiều, hỗ trợ chúng tôi trong thời gian đầu. Thicongson24h.com đan...
    Đỗ Thành Văn
    Đỗ Thành Văn Số 83 Thái Thịnh I, Phường Thịnh Quang, Quận Đống Đa, Hà nội
  • Xin thay mặt tập thể Thiên Bằng gửi lời cảm ơn chân thành đến anh Thắng, bạn Tú, bạn Hòa, bạn Thanh và các bạn SEO bên Tất Thành đã tập trung đẩy lượng truy cập...
    Vương Công Văn
    Vương Công Văn Km12, Xuân Phương, Từ Liêm, Hà Nội
  • Khi được làm việc với TẤT THÀNH Tôi cảm thấy đây mới là Sự lưa chọn chính xác của tôi nói chung, và các bạn cùng toàn thể các công ty nói riêng.Tại Sao tôi Đánh...
    Nguyễn Hoàng Nam
    Nguyễn Hoàng Nam Tầng 2 Số Nhà 57 Hàng Bè - Hoàn Kiếm - Hà Nội

Dịch vụ công ở nước ngoài

Cập nhật: 03/10/2016
Lượt xem: 243
Việc cung cấp các dịch vụ công chúng như chăm sóc sức khỏe, giáo dục, vệ sinh và hình sự công lý là một nhiệm vụ quan trọng đối với chính phủ. Những người quan tâm đến dịch vụ công và phụ thuộc vào chúng được chuyển giao tốt. Dịch vụ công cộng cung cấp các giao diện phổ biến nhất giữa người dân và nhà nước, và chức năng của họ hình dạng ý thức của người dân về sự tin tưởng và mong đợi của chính phủ. Ở cấp quốc gia, dịch vụ công là nền tảng cho phúc lợi của con người và tăng trưởng kinh tế.

Dịch vụ công ở nước ngoài
 
Dịch vụ công trực tuyến cần phải được cung cấp với tính toàn vẹn, tập trung vào các công dân, và đáp ứng nhu cầu của họ, đặc biệt là nhu cầu của người dễ bị tổn thương nhất. Thúc đẩy tính minh bạch và tạo điều kiện cho công dân bình thường để đánh giá chất lượng, an toàn và hiệu quả của các dịch vụ cơ bản, để nói lên nhu cầu và sở thích của họ và tham gia vào các sự đổi mới cung cấp một cơ hội để cho phép sử dụng tốt hơn các quỹ công cộng, và cải thiện cung cấp dịch vụ (Ringold et al năm 2013)
 
Dịch vụ công cộng chiếm một tỷ lệ lớn trong ngân sách của chính phủ, nhưng tăng chi tiêu thường không được kết hợp bởi những cải tiến trong kết quả. Trong trường hợp xấu nhất, các dịch vụ công cộng có thể được bedeviled bởi tham nhũng dẫn đến tiền dành cho sách, giáo viên, trạm xá, vật tư y tế và cơ sở hạ tầng được syphoned tắt của nhân viên, nhà thầu tư nhân (Ngân hàng Thế giới, 2004). Trên thế giới, trẻ em vẫn bỏ học không thể đọc và làm phép tính cơ bản và chất lượng chăm sóc sức khỏe vẫn chưa đều. chương trình dữ liệu mà chỉ cần tăng cường nguồn lực, trang thiết bị, tài chính hoặc nhân sự, không đảm bảo rằng chất lượng giáo dục và chăm sóc sức khỏe sẽ cải thiện. Chất lượng cung cấp dịch vụ là rất quan trọng.
 
Ngay cả khi có sự toàn vẹn của các dòng tài nguyên công cộng có thể được bảo đảm, phương pháp tiếp cận để cung cấp dịch vụ công cộng được thiết kế cho một cuộc đấu tranh tuổi trước đó để đáp ứng trình bày nhu cầu ngày do những thách thức phức tạp, chẳng hạn như những người tạo ra bởi dân số già, bệnh mãn tính, các thành phố lớn và nghèo đói và bất bình đẳng.
 
dịch vụ công cộng được truyền thống được tổ chức theo một cách mà đặt công chúng trong vai trò thụ động, như là người nhận của một dịch vụ tiêu chuẩn. Điều này trái ngược với những đổi mới trong các lĩnh vực khác của cuộc sống như bán lẻ, du lịch và phương tiện truyền thông mà mọi người được sử dụng để đưa ra phản hồi về hàng hoá và dịch vụ mà họ nhận được, và đóng một vai trò tích cực trong việc đưa ra sự lựa chọn. Công dân được kết nối như không bao giờ trước và có bộ kỹ năng và niềm đam mê để giải quyết vấn đề. Người dân địa phương thường biết những gì các giải pháp cho các vấn đề trong khu vực của họ, nhưng hiếm khi được trao quyền bởi các quá trình quan liêu, thay vì phải đối mặt với các dịch vụ công cộng có thể được vô cảm, không thích hợp, và không hiệu quả.
 
Chính phủ đang thử nghiệm với thiết kế lại các bộ phận của hệ thống để cho người dân có thể đóng một vai trò tích cực hơn như là một cộng đồng người sử dụng cho các dịch vụ hành chính công. Điều này có thể có nghĩa là quá trình có sự tham gia và các diễn đàn, giám sát cộng đồng và ngân sách của công dân, hoặc các hình thức mới của vận hành thử. Công nghệ và dữ liệu mở cho phép một loại khác nhau tham gia. API dữ liệu mở của chính phủ cho phép bất cứ ai để viết một ứng dụng do người dân phải đối mặt với việc sử dụng dữ liệu của chính phủ, tạo các giao diện mới cho chính phủ, và mở ra những khả năng mới. (Lathrop et al, 2010)
 
Tuy nhiên dịch thông tin vào hành động này là một thách thức khó khăn. Các mối quan hệ giữa công dân, nhà làm chính sách, các nhà quản lý chương trình, và các nhà cung cấp dịch vụ rất phức tạp và không dễ dàng thay đổi thông qua một can thiệp, chẳng hạn như một chiến dịch thông tin hoặc tập thể dục scorecard. (Ringold et al, 2012)
 
Chú ý đặc biệt cần phải được cung cấp cho động cơ của con người và incentives.Research bởi Twaweza ở Uganda ví dụ cho thấy các nguồn thông tin chính thức đã không được coi là đặc biệt có ảnh hưởng và người dân thường hoặc quá sợ hãi để hành động, không coi nó là trách nhiệm của họ hoặc không biết phải làm gì. (Twaweza, 2013)

Xem thêm:


Tin tức cùng chuyên mục:

Bước đột phá trong cải cách hành chính (492 Lượt xem)

Hà Nội đề cao cải cách hành chính (430 Lượt xem)

30% hồ sơ dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 cấp xã (404 Lượt xem)

Hiệu quả dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 tại Hà Đông (392 Lượt xem)

Đăng ký tài khoản dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 (559 Lượt xem)

Hơn 75% người dân hài lòng dịch vụ Đăng kiểm (472 Lượt xem)

Dịch vụ công trực tuyến ngành y tế (521 Lượt xem)

Hiệu quả thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 (474 Lượt xem)

Tiếp tục triển khai các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 (437 Lượt xem)

Ngành Hải Quan đạt 100% dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3 năm 2017 (545 Lượt xem)

Thành tựu ứng dụng Dịch vụ công (425 Lượt xem)

Ứng dụng dịch vụ công trực tuyến (438 Lượt xem)

Khái niệm dịch vụ hành chính công (533 Lượt xem)

Các đặc điểm của dịch vụ công trực tuyến (967 Lượt xem)

Đặc trưng và các loại dịch vụ công (2909 Lượt xem)

Khái niệm dịch vụ công là gì (8813 Lượt xem)

Hà Nội ra mắt dịch vụ công trực tuyến cho các phường (391 Lượt xem)

Hiệu quả dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 (566 Lượt xem)

Kiểm tra cải cách hành chính tại Hạ Long (473 Lượt xem)

Các cấp độ dịch vụ công trực tuyến 3 trong các tỉnh (377 Lượt xem)

Đối tác
  • Ceo- Group
  • Sở KHCN Sơn La
  • Tạp chí ngân hàng
  • Tổng cụ hậu cần
  • Bảo tàng Công an nhân dân
  • Tổng công ty bảo hiểm BSH - Ngân hàng SHB
  • Bảo hiểm quân MIC
Bản quyền thuộc về Tất Thành
0988.184.022